Preguntas frecuentes

Esta sección reúne las preguntas más habituales sobre el funcionamiento de River Paik: cómo se producen las camisetas, los plazos de envío, las devoluciones y otros detalles importantes. Si algo no te queda claro, siempre puedes contactar con River Paik para resolver cualquier duda de forma directa y sencilla.

Contenido desplegable

¿Qué tipo de camisetas utilizáis?

Las camisetas de River Paik están confeccionadas con 100% algodón orgánico de alta calidad, suaves al tacto y resistentes al uso diario. Cada prenda se selecciona cuidadosamente para mantener un equilibrio entre comodidad y durabilidad. El objetivo es que cada camiseta conserve su forma y textura incluso después de muchos lavados.

¿De dónde provienen vuestras camisetas?

River Paik trabaja con proveedores certificados en sostenibilidad y ética laboral, que garantizan procesos respetuosos con el medio ambiente y las personas. Las camisetas se producen en talleres que cumplen con estándares internacionales, lo que permite ofrecer prendas con un impacto ambiental reducido y una trazabilidad transparente.

¿Cómo son las tallas?

El tallaje de River Paik es unisex y europeo, diseñado para ofrecer un ajuste cómodo. En cada producto se incluye una guía de medidas detallada con ancho, largo y equivalencias aproximadas. Si hay duda entre dos tallas, se recomienda elegir la más grande, ya que el algodón puede encoger ligeramente con los primeros lavados.

¿Cómo debo cuidar mi camiseta?

Para mantener su aspecto original, se recomienda lavar las camisetas del revés, en agua fría (máximo 30 °C), sin lejía ni secadora. El planchado debe hacerse también del revés, a temperatura media y evitando la ilustración. Estos cuidados ayudan a conservar la intensidad de los colores, el estampado y la forma del tejido durante más tiempo.

¿Qué técnica de impresión utilizáis?

River Paik utiliza impresión digital textil (DTG), un método que permite reproducir con precisión cada detalle del diseño. Esta técnica ofrece colores intensos y un acabado duradero. Cada prenda se estampa individualmente, asegurando fidelidad total al diseño digital.

¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?

Cada prenda de River Paik se produce bajo pedido, con el color de tejido y la talla seleccionados por la persona que realiza la compra. Al tratarse de una pieza numerada y personalizada desde el momento de su producción, no existe la posibilidad de revenderla ni de incorporarla de nuevo a la serie limitada. Por este motivo, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez confirmado el pedido. Si la prenda sufriera daños durante el envío, River Paik revisará el caso y ofrecerá una solución adecuada.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos de River Paik suelen llegar entre 5 y 7 días hábiles. Cada camiseta se produce bajo pedido y se estampa una a una, lo que permite un control de calidad cuidadoso antes del envío. Este plazo incluye el tiempo de producción y el transporte. Cuando el pedido esté en camino, River Paik enviará el seguimiento para que puedas consultarlo en cualquier momento.

¿Los diseños de River Paik son exclusivos?

Sí. Todos los diseños están registrados y protegidos por derechos de autor, lo que garantiza su originalidad y evita cualquier tipo de reproducción o copia no autorizada. Además, solo se producen 100 unidades por diseño, sin importar color o talla, y una vez se completa la serie, el modelo se retira de forma definitiva.